Webinar: Dale el uso adecuado a las herramientas Google Cloud

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Dale el uso adecuado a las herramientas Google Cloud

De la mano de nuestros expertos de Google y ASUS, explicamos cómo sacarle provecho a las herramientas que Google Cloud ofrece para trabajar en remoto de forma exitosa. 

Además hablamos de la actualización de la plataforma para videoconferencias Google Meet y sus nuevos y mejorados beneficios. 

Contar con las herramientas digitales y los equipos físicos necesarios en tu empresa es indispensable para lograr un trabajo remoto exitoso. La tecnología es el mejor aliado en el proceso de cambio a trabajo remoto.

¿A qué tendrás acceso?

Acceso a todas las herramientas G-Suite Essentials GRATIS hasta el 30 de Septiembre.

Además, si deseas encontrar tu equipo de videoconferencia ideal, puedes ingresar a ver las opciones que tenemos aquí

LMS E-learning de Apps Implantadores: tendrás acceso a cursos de formación, donde aprenderás todo sobre:

  • GSuite

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Webinar: Transición del trabajo individual al colaborativo con Google Cloud

Transición del trabajo individual al colaborativo con las herramientas Google Cloud

En este webinar Apps Implantadores de la mano de nuestro partner Sheetgo nos unimos para hablarles y aprender juntos sobre:

– La colaboración en trabajo remoto

– El uso adecuado de las herramientas G-Suite

– Casos de uso Sheetgo

– Y más..

Recuerda contar con las herramientas digitales y los equipos físicos necesarios en tu empresa es indispensable para lograr un trabajo colaborativo exitoso. La tecnología es el mejor aliado en el proceso de transición.

¿Qué podrás ver?

Guía especial para el uso adecuado de Spellty

Video del webinar

Extensión del tiempo de prueba con Sheetgo – 16 días

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Webinar: Potencia la transformación digital en tu empresa

Webinar novazys

Potencia la transformación digital en tu empresa

En este panel de discusión te invitamos a inspirarte en los casos que presentamos de la mano de expertos en tecnología pertenecientes a diferentes regiones y con experiencia en digitalización.

Vimos diferentes puntos de vista sobre cuál creen que es la situación actual de la digitalización en cada una de sus regiones y su perspectiva de cómo conseguirlo, conoce casos de uso que han hecho de la tecnología el mejor aliado en la transformación a trabajo remoto además de las herramientas clave para resurgir ante la dificultad.

Recuerda

La transformación digital es un proceso continuo y la tecnología es el mejor aliado en el proceso de cambio a trabajo remoto. 

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Webinar: WhatsApp y Zoho CRM para la gestión óptima del embudo de ventas

Webinar spellty

WhatsApp y Zoho CRM para la gestión óptima del embudo de ventas

Recuerda definir bien las etapas de tu proceso comercial para de esta manera poder generar mejores resultados. La integración de WhatsApp y Zoho CRM te serán de gran ayuda.

Temas tratados en este webinar:

– Gestión y cualificación de leads

– Trazabilidad de los seguimientos por Whatsapp y acuerdos comerciales

– Integración de Whatsapp en el omni channel para captar prospectos y crearlos en el CRM

– Integración entre prospectos/contactos de Whatsapp y Zoho CRM mediante shortcuts para obtener una mejor relación comercial 

– Y más…

*Al final de esta página encontrarás las preguntas y respuestas realizadas a lo largo del webinar 

 

¿A qué tendré acceso? 

computadora

Video del webinar

libro

E-book descargable

computadora

Video guía para el uso de Spellty

gratis

Prueba gratuita de 15 días con Spellty

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Respuesta a todas las dudas del webinar

  • ¿Funciona en todos los navegadores?

R// No, Spellty solo funciona en el navegador Google Chrome ya que es el más usado.


  • Si el registro ya esta en la base de datos de crm y de igual manera nos escribe vía whatsapp, ¿no se duplica el contacto?

R// No, Spellty valida que el número de WhatsApp no esté registrado en los campos Mobile y Phone del CRM, además, valida el campo Email. 


  • ¿Puedes asociar directamente los hilos de conversación en whatsapp a una oportunidad que se esté negociando?

R// Los hilos de conversación se asocian al contacto al que está asociando la oportunidad 


  • ¿Se pueden enviar mensajes desde el crm por WhatsApp?

R// No


  • ¿Spellty funciona también con el WhatsApp instalado en el PC?

R// No, solo para Web


  • ¿El programa spellty te lo descargas en el móvil para poder hacer la integración?

R// No, Spellty es una extensión del navegador Google Chrome, por lo tanto solo funciona en Web.


  • Me gustaría saber más sobre la legalidad de WA con el envío masivo. Es decir ¿un vendedor puede hacer un envío masivo siempre y cuando como primer paso solicite al contacto el permiso de recibir su mensaje o información?

R// Los envíos masivos son muy controlados por WhatsApp, muchas personas se arriesgan a hacerlos valiéndose de tips para evitar el bloqueo de la cuenta, varios de esos tips son; el cliente inicie la conversación con el vendedor, los receptores del mensaje sea un contacto de WhatsApp con el que tiene un historial de mensajes, variar la dirección IP desde donde se envían los mensajes, entre muchas otras variables, por esta razón en el Spellty no realizamos este tipo de operaciones ya que son muy riesgosas. 


  • ¿Qué pasa si no guardas expresamente la conversación o el mensaje enviado por el cliente, entonces no se te guarda en el CRM? ¿Hay que ir guardando cada vez?

R// La conversación se guarda una sola vez, si tu deseas agregar más conversaciones debes de agregarlo de nuevo, esto te creará un nuevo PDF.  


  • ¿Un cliente registrado por un miembro del Call center, queda visible para los demás miembros del equipo?

R// Si y sólo si los miembros de aquel equipo tienen los permisos configurados. 


  • ¿No me ha quedado claro si para la integración tienes que descargarte el programa spellty desde el móvil?

R// No, debes descargar una extensión aqui ( https://bit.ly/39lzScd ) para el navegador Google Chrome e iniciar sesión en WhatsApp Web.


  • ¿Se puede enviar mensajes de whatsapp o llamadas desde el crm y funciona desde el WhatsApp instalado?

R// No, Spellty solo funciona desde el WhatsApp Web, en el navegador Google Chrome. 


  • ¿Por lo que he entendido abres el Whatsapp web en el navegador, descargas spellty lo instalas y puedes ya integrar la info de whatsapp en el CRM.?

R// Exacto, Cada que abras una conversación con un cliente, Spellty toma el numero de WhatsApp y realiza una búsqueda en los Contactos y Prospectos del CRM, si encuentra algún registro despliega la información, de lo contrario despliega un formulario para agregarlo al CRM ya Spellty entiende de que no existe. 


  • ¿Spellty necesita algún tipo de configuración adicional o se descarga e instala y se integra de forma automática?

R// El único paso adicional es iniciar sesión con tu CRM en Spellty. lo puedes hacer aqui https://panel.spellty.com/register

 

5 ventajas de Google Classroom

¿Sabes que es e-learning? Se inventó el término e-learning o electronic learning en el año 1997, en español esto quiere decir aprendizaje electrónico, un medio para la educación y capacitación a través de internet utilizando diversas herramientas informáticas ¿Te suena? 

Es evidente que la forma de aprender, intercambiar ideas o simplemente comunicarnos hoy en día ha cambiado. El ingreso de las nuevas herramientas tecnológicas no solo ha afectado al área laboral, ahora y desde hace un tiempo, el área educativa también se ha visto en la necesidad de mejorar la forma en la que los estudiantes ganan conocimientos.

El porcentaje de aulas alrededor del mundo que hacen uso de plataformas virtuales, es cada vez mayor debido a las ventajas que conlleva este tipo de aprendizaje en términos de tiempos, ahorros, flexibilidades y facilidades. En estos tiempos de crisis, donde la distancia es algo clave, resuena con mayor fuerza la idea de que este cambio debe ser incluido en todas las escuelas. 

Y como para todo. Google cuenta con una solución : Google Classroom. 

¿Que és?

Es una plataforma online gratuita, pensada para mejorar la relación, comunicación y el flujo de trabajo entre alumno y profesor. Ayudando a optimizar los tiempos, tener una mejor organización y facilitando las interacciones en las clases.

El acceso a Google Classroom solo requiere de una cuenta en Google y una conexión a Internet. Resaltan las siguientes ventajas:

1. Facilita el trabajo al docente, permitiendo compartir el calendario de exámenes y entregas de trabajos con los alumnos.

En esta plataforma el docente puede compartir en el calendario de sus alumnos todos los proyectos de la asignatura que considere relevantes. De esta manera, los estudiantes se enteran fácilmente cuando tienen examen o en qué fecha deben entregar un trabajo y al docente se le facilitará la evaluación ya que contará con un mayor control, colocando fecha límites de entrega y llevando un seguimiento de cada estudiante.

2. Permite realizar la entrega de los trabajos y archivos de aprendizaje en formato digital

Tanto para alumnos con sus trabajos como para docentes con los archivos de aprendizaje entregados en clase, la entrega puede realizarse de forma online. De esta forma no será necesario imprimir y gastar hojas de papel que finalmente terminarán en la basura, siendo esta ventaja una manera de ayudar también al medio ambiente. Google Classroom facilita la entrega de formatos digitales. Los docentes podrán compartir archivos con los estudiantes tales como pdf, Word, videos, enlaces e imágenes.

3. Envío de información extra para preparar las clases

Sabemos que muchas veces, los docentes solicitan tareas a los alumnos y les piden unirse a las clases con algún material de lectura ya terminado. Google Classroom permite compartir estos textos con los alumnos de un modo rápido y cómodo y al estar la plataforma disponible tanto para web como para móvil, habrá la opción de leerlo desde cualquiera.

4. Informar al alumno de las novedades cuando no pueda acudir al aula

Ya no se tendrá la preocupación de “la clase perdida” debido a alguna enfermedad. Google Classroom es perfecto para poner al día a un alumno que no ha podido acudir a clase, ya que con la clase online puede estar en contacto con las lecciones del profesor a través de internet.

5. Aporta herramientas a los alumnos

Los estudiantes tienen la posibilidad de crear sus propios site con temas de interés para ellos, pueden utilizar diferentes recursos para sus trabajos y exposiciones en un solo lugar: presentaciones, videos, blog, etc. y además pueden compartir sus trabajos en línea y trabajar de forma colaborativa con otros compañeros.

En Apps Implantadores apostamos por el e-learning, el autoaprendizaje y la autoformación y podemos guiarte en este proceso de cambio de físico a virtual. Además, contamos con nuestra propia plataforma de LMS e-learning, gratis hasta el 1 de Julio 2020, con distintos cursos de formación que ayudan a utilizar las herramientas digitales Google y Zoho con mayor eficacia. 

1. Facilita el trabajo al docente, permitiendo compartir el calendario de exámenes y entregas de trabajos con los alumnos.

En esta plataforma el docente puede compartir en el calendario de sus alumnos todos los proyectos de la asignatura que considere relevantes. De esta manera, los estudiantes se enteran fácilmente cuando tienen examen o en qué fecha deben entregar un trabajo y al docente se le facilitará la evaluación ya que contará con un mayor control, colocando fecha límites de entrega y llevando un seguimiento de cada estudiante.

2. Permite realizar la entrega de los trabajos y archivos de aprendizaje en formato digital

Tanto para alumnos con sus trabajos como para docentes con los archivos de aprendizaje entregados en clase, la entrega puede realizarse de forma online. De esta forma no será necesario imprimir y gastar hojas de papel que finalmente terminarán en la basura, siendo esta ventaja una manera de ayudar también al medio ambiente. Google Classroom facilita la entrega de formatos digitales. Los docentes podrán compartir archivos con los estudiantes tales como pdf, Word, videos, enlaces e imágenes.

3. Envío de información extra para preparar las clases

Sabemos que muchas veces, los docentes solicitan tareas a los alumnos y les piden unirse a las clases con algún material de lectura ya terminado. Google Classroom permite compartir estos textos con los alumnos de un modo rápido y cómodo y al estar la plataforma disponible tanto para web como para móvil, habrá la opción de leerlo desde cualquiera.

4. Informar al alumno de las novedades cuando no pueda acudir al aula

Ya no se tendrá la preocupación de “la clase perdida” debido a alguna enfermedad. Google Classroom es perfecto para poner al día a un alumno que no ha podido acudir a clase, ya que con la clase online puede estar en contacto con las lecciones del profesor a través de internet.

5. Aporta herramientas a los alumnos

Los estudiantes tienen la posibilidad de crear sus propios site con temas de interés para ellos, pueden utilizar diferentes recursos para sus trabajos y exposiciones en un solo lugar: presentaciones, videos, blog, etc. y además pueden compartir sus trabajos en línea y trabajar de forma colaborativa con otros compañeros.

 

En Apps Implantadores apostamos por el e-learning, el autoaprendizaje y la autoformación y podemos guiarte en este proceso de cambio de físico a virtual. Además, contamos con nuestra propia plataforma de LMS e-learning, gratis hasta el 1 de Julio 2020, con distintos cursos de formación que ayudan a utilizar las herramientas digitales Google y Zoho con mayor eficacia.

 

Somos expertos en Google

Google Meet

La herramienta de videoconferencia ideal para que tus reuniones sean más simples y seguras

GSuite

Todo lo que necesitas para trabajar eficazmente, en un único paquete

Soporte ilimitado, zoho crm, apps implantadores

Soporte

Te ofrecemos una atención personalizada para todas las gestiones relacionadas con Google

Google Meet: 5 razones para confiar en su seguridad

segura

Todos sabemos de la importancia que en estos últimos meses han tenido las aplicaciones de videoconferencia en nuestras vidas, ya sea para el trabajo, reuniones familiares o reuniones con amigos y dependiendo de la finalidad de la llamada se podría decir que se utilizan unas u otras. 

Para las videoconferencias de ámbito profesional existen dos aplicaciones que se hacen la competencia: Google Meet y Zoom, ambas se encuentran entre las más valoradas en el mercado. Sin embargo, los problemas de seguridad y privacidad de Zoom han sido cada días más visibles y evidentes. Las videollamadas se veían interrumpidas por terceros para enviar fotos o vídeos inadecuados y los hackers, que debido a la mala encriptación de datos, han tenido acceso a más de 500,000 usuarios y contraseñas, eliminando así la confiabilidad en la herramienta.

Por este motivo, la plataforma de Google Meet se terminó posicionando de una mejor manera en el mercado. La seguridad proporcionada ofrece tranquilidad a sus usuarios, algo que en los centros de trabajo y educativos se necesita indudablemente. 

 

¡Es hora de mejorar tus videoconferencias con Google Meet!

 

En Apps Implantadores somos expertos Google y usamos la aplicación de Google Meet en nuestro día a día, es por esto que les podemos enseñar las 5 razones por las que Google Meet es más seguro: 

Zoho Sign

Protección proactiva

Google Meet cuenta con la configuración de seguridad y privacidad activada de forma predeterminada, a diferencia de Zoom, en donde las videollamadas son públicas, lo que significa que cualquier persona que tenga acceso al enlace puede unirse a la llamada y la única manera de desactivar esta función es que alguno de los usuarios lo hago manualmente.

Google Meet te brinda también la posibilidad de contratar un APP – Programa de Protección Avanzada, la cual cuenta con medidas de protección adicional contra el secuestro de cuentas y el phishing.

Accesos restringidos

En Google Meet, el anfitrión tiene el control de acceso a las reuniones. Para poder unirse a una reunión de Google debes haber recibido previamente una invitación del anfitrión. En esta invitación se envía un enlace, a través del cual deben solicitar unirse y esta solicitud solo la pueden aprobar los creadores de la reunión.

También cabe destacar que una vez la reunión haya terminado y el participante final se haya ido, ningún otro participante podrá volver a unirse al enlace de esa reunión.

escoger
seguridad movil

Activación segura

Para ingresar a una reunión en Google Meet no es necesaria su instalación o el uso de complementos. Google Meet funciona directamente en el navegador o en caso lo desees usar desde el móvil, se recomienda la instalación de la aplicación. Tomando estas medidas, se limita la superficie de ataque por parte de terceros.

Además, cuenta con la opción de verificación en dos pasos: hardware y clave de seguridad. De esta manera nos aseguramos que solo los usuarios autorizados puedan administrar y acceder a los servicios de la plataforma.

Cifrado de datos

Google Meet, envía para cada persona y para cada reunión un enlace de videoconferencia único, que se encuentra vigente solo por el tiempo que dure la reunión y nunca se almacena en el disco. La clave de cifrado generada por la plataforma es una cadena de 25 caracteres.

Zoom en cambio, crea enlaces de 9,10 u 11 dígitos y los hackers utilizan unos scripts automáticos para generar combinaciones de ID hasta encontrar una combinación válida e ingresar a las reuniones sin ser invitados.

data seguridad
candado

Seguridad Google

Google Meet cumple los estándares de seguridad IETF para  Datagram Transport Layer Security ( DTLS ) y Secure Real-time Transport Protocol (SRTP), estándares que todo producto de Google Cloud debe cumplir. Estas capacidades avanzadas de Google en seguridad incluyen:

  • Gestión de incidencias: Se cuenta con protocolos de actuación y procesos específicos que hay que seguir para manejar cualquier incidencia de seguridad de datos del cliente.
  • Resistencia: La red se adapta con facilidad al crecimiento y demanda máxima de los clientes.
  • Compromiso con la privacidad: Toda información proporcionada por el cliente a Google se utiliza con compromiso y nunca con fines publicitarios.
  • Seguridad en la infraestructura: La red privada global que Google utiliza para protege cualquier información y mantener la privacidad de los clientes, también es utilizada por Google Meet.
  • Certificaciones de cumplimiento: Los productos de Google Cloud, se someten regularmente a una verificación de sus controles de seguridad, privacidad y cumplimiento.

Nuestros expertos te pueden ayudar en la implementación de todas las herramientas de Google, como lo es Google Meet. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier duda o soporte. 

Zoho Sign

Protección proactiva

Google Meet cuenta con la configuración de seguridad y privacidad activada de forma predeterminada, a diferencia de Zoom, en donde las videollamadas son públicas, lo que significa que cualquier persona que tenga acceso al enlace puede unirse a la llamada y la única manera de desactivar esta función es que alguno de los usuarios lo hago manualmente.

Google Meet te brinda también la posibilidad de contratar un APP – Programa de Protección Avanzada, la cual cuenta con medidas de protección adicional contra el secuestro de cuentas y el phishing.

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Accesos restringidos

En Google Meet, el anfitrión tiene el control de acceso a las reuniones. Para poder unirse a una reunión de Google debes haber recibido previamente una invitación del anfitrión. En esta invitación se envía un enlace, a través del cual deben solicitar unirse y esta solicitud solo la pueden aprobar los creadores de la reunión.

También cabe destacar que una vez la reunión haya terminado y el participante final se haya ido, ningún otro participante podrá volver a unirse al enlace de esa reunión.

seguridad movil

Activación segura

Para ingresar a una reunión en Google Meet no es necesaria su instalación o el uso de complementos. Google Meet funciona directamente en el navegador o en caso lo desees usar desde el móvil, se recomienda la instalación de la aplicación. Tomando estas medidas, se limita la superficie de ataque por parte de terceros.

Además, cuenta con la opción de verificación en dos pasos: hardware y clave de seguridad. De esta manera nos aseguramos que solo los usuarios autorizados puedan administrar y acceder a los servicios de la plataforma.

data seguridad

Cifrado de datos

Google Meet, envía para cada persona y para cada reunión un enlace de videoconferencia único, que se encuentra vigente solo por el tiempo que dure la reunión y nunca se almacena en el disco. La clave de cifrado generada por la plataforma es una cadena de 25 caracteres.

Zoom en cambio, crea enlaces de 9,10 u 11 dígitos y los hackers utilizan unos scripts automáticos para generar combinaciones de ID hasta encontrar una combinación válida e ingresar a las reuniones sin ser invitados.

candado

Seguridad Google

Google Meet cumple los estándares de seguridad IETF para  Datagram Transport Layer Security ( DTLS ) y Secure Real-time Transport Protocol (SRTP), estándares que todo producto de Google Cloud debe cumplir. Estas capacidades avanzadas de Google en seguridad incluyen:

  • Gestión de incidencias: Se cuenta con protocolos de actuación y procesos específicos que hay que seguir para manejar cualquier incidencia de seguridad de datos del cliente.
  • Resistencia: La red se adapta con facilidad al crecimiento y demanda máxima de los clientes.
  • Compromiso con la privacidad: Toda información proporcionada por el cliente a Google se utiliza con compromiso y nunca con fines publicitarios.
  • Seguridad en la infraestructura: La red privada global que Google utiliza para protege cualquier información y mantener la privacidad de los clientes, también es utilizada por Google Meet.
  • Certificaciones de cumplimiento: Los productos de Google Cloud, se someten regularmente a una verificación de sus controles de seguridad, privacidad y cumplimiento.

Nuestros expertos te pueden ayudar en la implementación de todas las herramientas de Google, como lo es Google Meet. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier duda o soporte. 

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Transición al teletrabajo con Zoho y Google – Entrevista a Raul Bellmunt

¿Cómo ayuda el contar con herramientas como Zoho y Google para integrar el trabajo remoto en las empresas? En Apps Implantadores, luego de 10 años de experiencia y cientos de proyecto, hemos apoyado a las empresas en su transición tecnológica.  Por esto, La Vanguardia ha realizado una entrevista a nuestro CEO, Raul Bellmunt, para explorar el impacto del teletrabajo y la digitalización de las empresas ante la situación actual.  Damos un vistazo a los temas tratados:

¿Quiénes somos y qué ofrecemos? 

Apps Implantadores ofrece soluciones tecnológicas en la nube para que las empresas agilicen sus procesos con herramientas colaborativas. Somos partner oficial de Zoho y Google en España y actualmente ofrecemos dos líneas de negocio complementarias que permiten a nuestros clientes eliminar barreras físicas. 

Las herramientas Zoho y Google son las que nos ayudaron a nosotros a pasar de trabajar todos los días en la oficina a trabajar cada uno desde casa sin problemas y es por eso que sabemos que funciona.

Clientes

Todos y cada uno de nuestros clientes se vieron en la necesidad de reforzar las herramientas digitales para que sus negocios sigan en marcha. Sin embargo, no consideramos que todas las empresas se encuentren preparadas para este cambio de un día al otro, ya que, el teletrabajar es más que simplemente llevarse su portátil a casa, consta de el entendiendo de las herramientas y el buen uso de ellas y es aquí donde nosotros hemos ayudado, además de una nueva generación de hábitos. Cabe destacar que el valor que aportan las soluciones que ofrecemos ha sido ahora más visible que antes.

Herramientas solicitadas

Los sistemas de videoconferencia se han vuelto un punto clave en el trabajo remoto. Actualmente Google Meet o Zoho Meeting nos ayudan a mantenernos conectados. Y el conjunto de herramientas de Zoho Remotely y G Suite, nos ha permitido continuar con los proyectos que teníamos sobre la mesa.

Algo de lo que estamos seguros es que las soluciones en remoto quedarán integradas luego de que este episodio termine y deberán formar parte de la estrategia de continuidad de negocio de todas las empresas.

“Lo que importa no son las horas en la oficina, sino la productividad y los objetivos alcanzados”

¿Quiénes somos y qué ofrecemos? 

Apps Implantadores ofrece soluciones tecnológicas en la nube para que las empresas agilicen sus procesos con herramientas colaborativas. Somos partner oficial de Zoho y Google en España y actualmente ofrecemos dos líneas de negocio complementarias que permiten a nuestros clientes eliminar barreras físicas. 

Las herramientas Zoho y Google son las que nos ayudaron a nosotros a pasar de trabajar todos los días en la oficina a trabajar cada uno desde casa sin problemas y es por eso que sabemos que funciona.

Clientes

Todos y cada uno de nuestros clientes se vieron en la necesidad de reforzar las herramientas digitales para que sus negocios sigan en marcha. Sin embargo, no consideramos que todas las empresas se encuentren preparadas para este cambio de un día al otro, ya que, el teletrabajar es más que simplemente llevarse su portátil a casa, consta de el entendiendo de las herramientas y el buen uso de ellas y es aquí donde nosotros hemos ayudado, además de una nueva generación de hábitos. Cabe destacar que el valor que aportan las soluciones que ofrecemos ha sido ahora más visible que antes.

Herramientas solicitadas

Los sistemas de videoconferencia se han vuelto un punto clave en el trabajo remoto. Actualmente Google Meet o Zoho Meeting nos ayudan a mantenernos conectados. Y el conjunto de herramientas de Zoho Remotely y G Suite, nos ha permitido continuar con los proyectos que teníamos sobre la mesa.

Algo de lo que estamos seguros es que las soluciones en remoto quedarán integradas luego de que este episodio termine y deberán formar parte de la estrategia de continuidad de negocio de todas las empresas.

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Nuestros servicios para ayudarte

Zoho Campaigns, appsimplantadores

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Google Meet supera a Zoom en beneficios

google meet

Hace poco Google anunció un cambio dentro de una de sus aplicaciones, con esto superó a los beneficios que ofrece Zoom en su apuesta por video conferencias. Sabemos que los cambios son inevitables y lo que debemos hacer es adaptarnos. Lo que hizo Google fue justamente adaptarse a las necesidades de sus clientes, sin embargo, aun así sabemos que este cambio puede tener a más de una persona algo confundida, por eso te explicamos qué es lo que sucedió con la aplicación de Google Hangouts Meet. 

Para hacerlo breve, lo que han hecho es un simple cambio de nombre, eliminando la palabra Hangouts. Google continúa ofreciendo la aplicación de videoconferencia de los servicios de mensajería pero ahora la encuentras como Google Meet y además cuenta con algunos cambios que mejoran la funcionalidad de la herramienta

La aplicación está diseñada para el uso de colegios, empresas y gobiernos y el servicio se integra completamente con Gmail y Calendar para lo usuarios de G Suite. Ahora te explicaremos algunos de los nuevos beneficios de la herramienta para que así puedas sacarle provecho.

calidad

Calidad del video

  • Algo por lo que todos nos preocupamos ahora trabajando en remoto es por encontrar el lugar perfecto dentro de casa, en donde no tengas muchas distracciones, nadie te moleste y puedas acceder a una luz perfecta para trabajar. Con Google Meet ya no tenemos que preocuparnos por esto, ahora son ellos los que mejorarán automáticamente la calidad del video si cuentas con poca luz y harán un filtrado de los ruidos de fondo, como los clics del teclado o los portazos. 

Número de Participantes

  • La cantidad de personas que podían unirse a una meeting online también resultaba siendo un problema en algunas ocasiones debido al escaso límite de participantes permitidos. Ahora Google Meet ofrecerá un diseño que permite reuniones en linea de hasta 250 participantes en alta definición y  transmisión en directo de videoconferencias con hasta 100,000 espectadores, por lo que ya no será necesario repetir las mismas palabras una y otra vez a diferentes grupos. Además, tendrás la posibilidad de grabar las reuniones y almacenarlas en Google Drive.
participantes
control

Mayor control

  • Se sabe que existían ciertas preocupaciones en cuanto a la seguridad y confiabilidad de este tipo de herramientas y en cuanto a las personas que podían ingresar a las reuniones online. Es por esto que Google Meet les dará a los creadores de las llamadas un mayor control. Ahora son ellos quienes pueden aprobar las peticiones de acceso efectuadas, eliminar o silenciar a participantes. Una próxima opción permitirá a los usuarios mostrar una pestaña específica en su navegador de Google Chrome cuando se desee compartir pantallas.

Es importante mencionar que Google no estará cobrando a sus clientes por las actualizaciones de las funciones relacionadas con esta aplicación durante 6 meses, estas características solo estaban disponibles para las ediciones Enterprise y Enterprise for Education, ahora también serán gratuitas para las ediciones de G Suite Basic y G Suite Business finalizando el 30 de septiembre del 2020.

En Apps Implantadores somos expertos en soluciones Google y Zoho y ayudamos a agilizar los procesos empresariales con el uso de las herramientas adecuadas, como Google Meet. Estamos dispuestos a ayudarte en lo que sea necesario.

calidad

Calidad del video

  • Algo por lo que todos nos preocupamos ahora trabajando en remoto es por encontrar el lugar perfecto dentro de casa, en donde no tengas muchas distracciones, nadie te moleste y puedas acceder a una luz perfecta para trabajar. Con Google Meet ya no tenemos que preocuparnos por esto, ahora son ellos los que mejorarán automáticamente la calidad del video si cuentas con poca luz y harán un filtrado de los ruidos de fondo, como los clics del teclado o los portazos. 
participantes

Número de Participantes

  • La cantidad de personas que podían unirse a una meeting online también resultaba siendo un problema en algunas ocasiones debido al escaso límite de participantes permitidos. Ahora Google Meet ofrecerá un diseño que permite reuniones en linea de hasta 250 participantes en alta definición y  transmisión en directo de videoconferencias con hasta 100,000 espectadores, por lo que ya no será necesario repetir las mismas palabras una y otra vez a diferentes grupos. Además, tendrás la posibilidad de grabar las reuniones y almacenarlas en Google Drive.
control

Mayor control

  • Se sabe que existían ciertas preocupaciones en cuanto a la seguridad y confiabilidad de este tipo de herramientas y en cuanto a las personas que podían ingresar a las reuniones online. Es por esto que Google Meet les dará a los creadores de las llamadas un mayor control. Ahora son ellos quienes pueden aprobar las peticiones de acceso efectuadas, eliminar o silenciar a participantes. Una próxima opción permitirá a los usuarios mostrar una pestaña específica en su navegador de Google Chrome cuando se desee compartir pantallas.

Es importante mencionar que Google no estará cobrando a sus clientes por las actualizaciones de las funciones relacionadas con esta aplicación durante 6 meses, estas características solo estaban disponibles para las ediciones Enterprise y Enterprise for Education, ahora también serán gratuitas para las ediciones de G Suite Basic y G Suite Business finalizando el 30 de septiembre del 2020.

En Apps Implantadores somos expertos en soluciones Google y Zoho y ayudamos a agilizar los procesos empresariales con el uso de las herramientas adecuadas, como Google Meet. Estamos dispuestos a ayudarte en lo que sea necesario.

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¿Es necesario el fichaje trabajando en remoto?

fichaje

Luego de ponerse en vigor en 2019 la ley de control de la jornada laboral, son todas las empresas las que cuentan con sistemas para fichar las entradas y salidas de sus trabajadores. Cada empresa tiene la libertad de elegir el método a implementar para realizar correctamente esta acción.

Las opciones de fichaje son muy amplias, desde firmar con un bolígrafo en una hoja de papel, hasta las más modernas, usando la huella digital o aplicaciones de móvil, entre otras. Algo que no se debe hacer es trasladar esta responsabilidad de fichaje al trabajador, ya que es la empresa la encargada de organizar y velar porque las horas de trabajo establecidas se cumplan, tanto en personas que trabajan físicamente en la oficina, como las que trabajan de manera remota. 

Debido a las circunstancias que estamos viviendo al día de hoy, son más empresas y personas las que trabajan en remoto. Muchos trabajadores, como nuestro equipo en Apps Implantadores, hemos convertido algún cuarto o espacio de nuestra casa en nuestro nuevo lugar de trabajo y realmente hemos encontrado en el trabajo remoto una forma exitosa de continuar con el negocio sin ningún problema. Ya que continuamos ejerciendo nuestra labor diaria debemos también continuar fichando dentro de nuestro horario laboral, porque el fichaje es igual de necesario y obligatorio cuando se trabaja en remoto.

¿Cómo se ficha en remoto?

Como mencionamos líneas arriba existen distintas opciones de fichaje, pero en este caso, se necesitan métodos más modernos y no tan convencionales. Gracias a los avances tecnológicos puedes fichar tu hora de entrada y salida con el móvil y desde cualquier parte del mundo, siendo este método el más práctico y fácil. 

Para ello, Zoho People te puede ayudar, es un programa que básicamente se encarga de todas las labores de Recursos Humanos, desde la administración de asistencia y la incorporación, hasta el seguimiento de tiempo y los reconocimientos. Es esta aplicación la que podrás descargar al móvil y en la cual haciendo solo un click marcas todos los días tu comienzo y fin de jornada. Un método objetivo y que refleja verdaderamente las jornadas de cada empleado, sin distorsiones. 

zoho people

¿Qué ofrece Zoho People?

Algunas de las funciones que ofrece este programa y que te pueden ayudar en tu trabajo remoto son las siguientes:

1. Fichaje basado en geolocalización.
2.  Fichaje en horas de descanso.
3. Reportes de asistencia.
4. Evaluaciones de rendimiento según metas establecidas en la app.
5. Y mucho más…

zoho people

Es importante hablar también sobre el tema de la desconexión digital fuera del ámbito laboral, es decir, limitar las conexiones tecnológicas laborales para de esta manera respetar los tiempos de permisos, descansos o vacaciones del trabajador. Sabemos que este tema es de cierta manera un poco más complicado de medir, pero se tiene que tener claro que en estos periodos no se tiene por qué responder ante ningún llamado laboral. 

Con las aplicaciones de Zoho siempre encontrarás una solución, en este caso para el fichaje con Zoho People y para mantener la buena dinámica de tus proyectos a distancia, con las 11 las aplicaciones de Zoho Remotely, nosotros lo recomendamos a ojos cerrados. 

zoho people

¿Cómo se ficha en remoto?

Como mencionamos líneas arriba existen distintas opciones de fichaje, pero en este caso, se necesitan métodos más modernos y no tan convencionales. Gracias a los avances tecnológicos puedes fichar tu hora de entrada y salida con el móvil y desde cualquier parte del mundo, siendo este método el más práctico y fácil. 

Para ello, Zoho People te puede ayudar, es un programa que básicamente se encarga de todas las labores de Recursos Humanos, desde la administración de asistencia y la incorporación, hasta el seguimiento de tiempo y los reconocimientos. Es esta aplicación la que podrás descargar al móvil y en la cual haciendo solo un click marcas todos los días tu comienzo y fin de jornada. Un método objetivo y que refleja verdaderamente las jornadas de cada empleado, sin distorsiones.  

zoho people

¿Qué ofrece Zoho People?

Algunas de las funciones que ofrece este programa y que te pueden ayudar en tu trabajo remoto son las siguientes:

1. Fichaje basado en geolocalización.
2.  Fichaje en horas de descanso.
3. Reportes de asistencia.
4. Evaluaciones de rendimiento según metas establecidas en la app.
5. Y mucho más…

Es importante hablar también sobre el tema de la desconexión digital fuera del ámbito laboral, es decir, limitar las conexiones tecnológicas laborales para de esta manera respetar los tiempos de permisos, descansos o vacaciones del trabajador. Sabemos que este tema es de cierta manera un poco más complicado de medir, pero se tiene que tener claro que en estos periodos no se tiene por qué responder ante ningún llamado laboral. 

Con las aplicaciones de Zoho siempre encontrarás una solución, en este caso para el fichaje con Zoho People y para mantener la buena dinámica de tus proyectos a distancia, con las 11 las aplicaciones de Zoho Remotely, nosotros lo recomendamos a ojos cerrados. 

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Organiza un WEBINAR con éxito

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Antes de comenzar, ¿sabes qué es un webinar? ¿alguna vez haz organizado uno en Zoho Showtime?. Por si nunca antes habías escuchado esta palabra o simplemente aún no te encuentras totalmente seguro de que significa, te lo explicamos para ponerte en contexto. 

Un webinar es un video-seminario, un video-taller o una video-conferencia online que se lleva a cabo con la ayuda de un software y que permite compartir con una audiencia los conocimientos, datos o información que desees mostrar, además, todos los participantes tienen la posibilidad de interactuar haciendo preguntas o dejando comentarios. En principio un webinar se realiza en directo, sin embargo, también encontramos la opción de grabarlo y luego reproducirlo al público. Zoho dentro de su variedad de funciones cuenta con una aplicación llamada Zoho Showtime, que sirve para realizar webinars, los cuales puedes llevar a cabo desde cualquier parte del mundo. 

Ahora ya todos tenemos claro lo que es un webinar, pero sabemos por experiencia propia que puede que muchos se hayan planteado llevar a cabo uno y sientan que hay algo que los frena, seguro se preguntan: ¿cómo lo hacemos? ¿por dónde comienzo? ¿qué consejos hay para realizar un webinar? Aquí todo el equipo de Apps Implantadores te dejamos algunas pautas que debes tener en cuenta para tus futuros webinars y de esta manera lograr hacerlos con éxito:

webinar

El tema de tu webinar debe ser interesante y debe aportar algo a tus clientes

  • Aunque parezca un poco redundante, es importante que para tener éxito el webinar sea sobre un tema que llame la atención, debes siempre tener en mente que sea cual sea el tema a impartir, es necesario que solventes algún tipo de inquietud de tus clientes, algo por lo que pregunten mucho o algo que sepas que necesitan. De esta manera generas también un sentimiento de aportación. Además, tener claro el objetivo por el cual lo estas realizando es igual de importante.

Debes ofrecer un webinar de calidad

  • Es de suma importancia asegurarse de tener un contenido de calidad sobre el tema a tratar y una muy buena conexión para así evitar que a mitad de la presentación se entrecorte o haya una baja calidad de imagen o sonido. Aunque se tenga un tema interesante, si el webinar no es de calidad, los resultados no serán igual de buenos.
webinar calidad
webinar campaña

Realizar campañas de email para tu webinar

  • Las campañas de email marketing son perfectas para tu webinar y pueden convertirse en tu mejor aliado. Utilizando Zoho Showtime puedes enviar:
  1. Email recordatorio para avisarles un día antes del webinar.
  2. Email el mismo día, una hora antes del webinar.
  3. Email minutos antes de la sesión.
  4. Email de agradecimiento.

A la par de las campañas de email podrías crear otro tipo de contenido promocional propio para intentar generar mayor cantidad de registros, por ejemplo, posts para redes sociales, conversar con amigos y colegas, agregar banners, etc. 

Hacer un seguimiento a registrados y participantes

Luego de finalizado tu webinar, tienes los datos tanto de registrados como participantes y ahora puedes enviarles la información que consideres necesaria a cada uno de ellos, ya sea contenido exclusivo, calls to action o información de próximos eventos. Además, debes asegurarte de agregar a los participantes que realizaron algún tipo de consulta o indicaron que necesitan soporte a tu funnel de marketing o ventas, las personas que atendieron al webinar son potenciales clientes interesados en lo que estás ofreciendo.

webinar registro

Y ¿Qué otros beneficios obtengo al usar Zoho Showtime?

  • Desde la app puedes hacer la gestión de registro de los participantes. Ya que es esta misma la que te brinda la herramienta para que tus clientes o potenciales clientes se registren al webinar y coloquen toda la información en  los campos que configuraste previamente. 

  • Al finalizar el webinar a todos los participantes se les hará un envío de “certificado de participación”. Considéralo un plus, ya que para tu cliente es un beneficio adicional.

  • Zoho Showtime tiene en cuenta la importancia de interactuar con la audiencia para no realizar un webinar monótono, es por eso que te brinda la opción de gestionar encuestas dentro de la misma plataforma y recibir comentarios o preguntas durante la sesión. 

  • También es importante la coordinación entre los formadores o presentadores para poder ofrecer un webinar de calidad, es por eso que existe un chat de conversación únicamente para formadores, en caso se realice una formación en conjunto, donde podrán conversar y coordinar entre ellos sin que la audiencia lo vea.

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El tema de tu webinar debe ser interesante y debe aportar algo a tus clientes

  • Aunque parezca un poco redundante, es importante que para tener éxito el webinar sea sobre un tema que llame la atención, debes siempre tener en mente que sea cual sea el tema a impartir, es necesario que solventes algún tipo de inquietud de tus clientes, algo por lo que pregunten mucho o algo que sepas que necesiten. De esta manera generas también un sentimiento de aportación. Además, tener claro el objetivo por el cual lo estas realizando es igual de importante.
webinar calidad

Debes ofrecer un webinar de calidad

  • Es de suma importancia asegurarse de tener un contenido de calidad sobre el tema a tratar y una muy buena conexión para así evitar que a mitad de la presentación se entrecorte o haya una baja calidad de imagen o sonido. Aunque se tenga un tema interesante, si el webinar no es de calidad, los resultados no serán igual de buenos.
webinar campaña

Realizar campañas de email para tu webinar

  • Las campañas de email marketing son perfectas para tu webinar y pueden convertirse en tu mejor aliado. Utilizando Zoho Showtime puedes enviar:
  1. Email recordatorio para avisarles un día antes del webinar.
  2. Email el mismo día, una hora antes del webinar.
  3. Email minutos antes de la sesión.
  4. Email de agradecimiento.

A la par de las campañas de email podrías crear otro tipo de contenido promocional propio para intentar generar mayor cantidad de registros, por ejemplo, posts para redes sociales, conversar con amigos y colegas, agregar banners, etc. 

webinar registro

Hacer un seguimiento a registrados y participantes

  • Luego de finalizado tu webinar, tienes los datos tanto de registrados como participantes y ahora puedes enviarles la información que consideres necesaria a cada uno de ellos, ya sea contenido exclusivo, calls to action o información de próximos eventos. Además, debes asegurarte de agregar a los participantes que realizaron algún tipo de consulta o indicaron que necesitan soporte a tu funnel de marketing o ventas, las personas que atendieron al webinar son potenciales clientes interesados en lo que estás ofreciendo.

Y ¿Qué otros beneficios obtengo al usar Zoho Showtime?

  • Desde la app puedes hacer la gestión de registro de los participantes. Ya que es esta misma la que te brinda la herramienta para que tus clientes o potenciales clientes se registren al webinar y coloquen toda la información en  los campos que configuraste previamente. 

  • Al finalizar el webinar a todos los participantes se les hará un envío de “certificado de participación”. Considéralo un plus, ya que para tu cliente es un beneficio adicional.

  • Zoho Showtime tiene en cuenta la importancia de interactuar con la audiencia para no realizar un webinar monótono, es por eso que te brinda la opción de gestionar encuestas dentro de la misma plataforma y recibir comentarios o preguntas durante la sesión. 

  • También es importante la coordinación entre los formadores o presentadores para poder ofrecer un webinar de calidad, es por eso que existe un chat de conversación únicamente para formadores, en caso se realice una formación en conjunto, donde podrán conversar y coordinar entre ellos sin que la audiencia lo vea.

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