Durante las últimas semanas miles de empresas se están viendo afectadas por la entrada en vigor de la GDPR el próximo 25 de Mayo y Zoho no ha sido una excepción. Por ese motivo en Zoho se han puesto manos a la obra con un equipo creado específicamente para cumplir con los requisitos del GDPR. Dichos requisitos se basan en proporcionar visibilidad y transparencia al usuario, mejorar la integridad y la seguridad y proporcionar portabilidad y transferencia de datos. En el siguiente enlace encontrarás más información sobre el cumplimiento del GDPR por parte de Zoho:
Para ponerte las cosas más fáciles, Zoho se está preparando añadiendo opciones y nuevas mejoras en su CRM, por ejemplo tienes a tu disposición los formularios de consentimiento para obtener el permiso de los usuarios a obtener sus datos. Zoho CRM también contará con una nueva sección donde se podrá ver los datos personales de una cuenta o contacto y los detalles de consentimiento.
En Zoho Campaigns también están trabajando en nuevas formas de obtener consentimiento por parte de los usuarios a procesar sus datos así como también garantizando la seguridad y el encriptado, actualización y borrado de los datos y la transferencia de ellos. Para ello, Zoho Campaigns permite crear una campaña de mails para solicitar el consentimiento a los usuarios, ver listas de usuarios que han dado su consentimiento y cuales no, crear recordatorios para enviar el correo de consentimiento para los usuarios de los que no hemos obtenido respuesta, informes y otras novedades que te serán útiles a la hora de cumplir con la GDPR.