La transformación digital es la integración de la tecnología digital en todas las áreas de un negocio, que cambia fundamentalmente su forma de operar y entregar valor a los clientes.
También es un cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen continuamente el status quo, experimenten y se sientan cómodos con el fracaso.
La digitalización con Zoho no consiste en usar la tecnología más avanzada sino trabajar de la forma más efectiva y productiva posible.
La gran ventaja de la digitalización es ahorrar costes totales y aumentar beneficios y productividad.
Relación con los clientes:
- La digitalización permite comunicarte de forma más rápida y estar en contacto con él durante todo el proceso de venta.
- Gracias a Zoho CRM por ejemplo, es posible segmentar mercados y entender las necesidades de cada lead para convertirlo en oportunidad.
- Si entiendes a tu cliente y se siente valorado esto conlleva a más ventas para tu empresa.
Datos en tiempo real:
- Las aplicaciones de Zoho hacen que los procesos sean más ágiles: esto ahorra tiempo para tus empleados y para tus clientes.
- Información en tiempo real sobre envíos, tanto para clientes como proveedores.
- Datos sobre campañas de marketing, seguimiento de tus posts, las interacciones que tengan y el feedback de tus clientes.
Automatización:
- Productividad incrementada: el flujo de trabajo y la automatización de procesos de negocio reducen la cantidad de tiempo que necesitarás para tus tareas.
- Comunicación simplificada: un sistema automatizado te proporciona una plataforma visual.
- Reducción de tiempo y costos: realizar tareas manualmente requiere mucho más tiempo que si estuvieran automatizadas.
La transformación digital cambia la forma en que una empresa trabaja, habla, vende y funciona principalmente en su conjunto.
Si no quiere que su empresa se quede atrás, ¡suba a la ola digital!.
Gracias a la gestión digital de Apps Implantadores y las aplicaciones innovadoras Zoho, su empresa puede ahorrar costos y aumentar la productividad gracias a la digitalización.
