“Con la suite de productos Zoho utilizados, ahora tenemos una vista de 360 grados en la relación con nuestros clientes, desde las campañas de marketing, el ciclo de ventas completo y el soporte técnico posterior. El análisis de los datos generados mediante las herramientas de reporting nos permiten identificar nuevas oportunidades así como mejorar en nuestros procesos internos.”