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Zoho CRM PLUS

Zoho CRM PLUS unifica sus equipos de atención al cliente con un único software todo en uno y les brinda visibilidad de cada interacción con el cliente. Capacite a sus equipos con la tecnología que necesitan para brindarles una mejor experiencia a sus clientes.

Interacción multicanal

Ofrezca una experiencia de cliente contextual y atractiva en todos los puntos de contacto, los que incluyen el teléfono, el correo electrónico. el chat en vivo, las encuestas, los medios sociales y los tickets de soporte.

Comunicación interna del equipo

Juntos logren hacer más cosas. Cree un ecosistema conectado para que todos sus equipos trabajen juntos en proyectos de clientes, campañas de marketing y conversiones de clientes.

Información detallada e inteligencia

Para obtener una imagen más clara de su cliente, sus datos deben trabajar en conjunto. Recopile, analice y tome decisiones sobre los datos de sus clientes en los distintos canales en tiempo real.

Productividad

Sus equipos funcionan de distintas maneras, pero el objetivo final es el mismo. Aumente la productividad y la eficiencia del equipo con un contexto centrado en el cliente para cada actividad.

Administración

Ponga a su equipo a trabajar en poco tiempo. Administre sus equipos y sus avances de forma sistemática con un panel centralizado y evítese las molestias de realizar varios pagos.

Movilidad

Zoho CRM Plus ofrece una gama completa de aplicaciones móviles para ayudar a sus equipos a mantenerse informados, ser versátiles, estar listos para captar clientes y tomar decisiones en cualquier lugar.

Un conjunto para todos sus equipos de atención al cliente.

En Zoho CRM Plus se combina el galardonado Zoho CRM con los mejores productos de interacción con el cliente de Zoho en un conjunto bien integrado con enfoque en el cliente.

Debes tener en cuenta que la opción de < EUR or USD >  debe ir determinada de en qué país quieres que esté ubicado el Centro de Datos (Estados Unidos o Europa) ya que se regirán las normas de protección de datos de dicho país.

Deberás tener en cuenta que si tienes alguna suscripción de alguna otra Apps de Zoho que esté en USA (zoho.com) o Europa (zoho.eu) se debe mantener en el mismo país.

$50

Por empleado al mes, cobro anual $60 por empleado mes a mesmás impuestos, según corresponda

Interacción multicanal

Los clientes actuales están preparados para interactuar en múltiples canales. Zoho CRM Plus ofrece la primera plataforma multicanal de interacción con el cliente de la industria, lo que le permite acercar el trabajo de sus equipos de ventas, marketing y soporte. Ofrezca la mejor experiencia del cliente en todos los medios: teléfono, correo electrónico, chat en vivo, encuestas y medios sociales.

Comunicación interna del equipo

Proporciónele a sus equipos de atención al cliente la versatilidad para colaborar en tiempo real y comunicar sus resultados en todos los departamentos. Zoho CRM Plus permite que sus equipos accedan a una base de datos de clientes compartida y a herramientas de mensajería en tiempo real para que todos los miembros del equipo puedan trabajar juntos y brindar una experiencia del cliente consistente antes, durante y después de la venta.

Información detallada e inteligencia

La información del cliente es la clave para brindar una experiencia del cliente positiva. Zoho CRM Plus ayuda a sus equipos de atención al cliente a recopilar datos y obtener información de los numerosos puntos de contacto que existen en el complejo ciclo de vida del cliente en la actualidad.

Productividad

Podemos definir la productividad como la mejora y la simplificación de sus procesos empresariales. Desde los clientes potenciales hasta el pago y todas las etapas intermedias, Zoho CRM Plus lo ayuda a convertir todos sus procesos empresariales complejos en flujos de trabajo eficientes y automatizados. Mejore cada parte de su empresa en todos sus departamentos y mantenga a sus equipos trabajando eficientemente.

Movilidad

Zoho CRM Plus ofrece una gama completa de aplicaciones móviles para ayudar a sus equipos a mantenerse informados, estar listos para captar clientes y tomar decisiones en cualquier lugar.

Administración

Ponga a trabajar a su equipo desde el primer día, con tiempo y costo de implantación al mínimo. Administre a sus equipos de manera sistemática sin importar su crecimiento con características como un panel de administración centralizado y un ciclo de facturación único.