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Zoho One

Zoho One es un revolucionario conjunto todo en uno para gestionar toda su empresa, más de 35 aplicaciones sin precedentes integradas en una cuenta con control administrativo total.

Integración sin igual

Zoho One conecta las ventas, el marketing, la asistencia al cliente, la contabilidad y mucho más. También proporciona integraciones contextuales para comunicarse y colaborar con colegas, clientes y vendedores. Con un conjunto integrado como Zoho One, siempre tendrá la información correcta en los lugares adecuados y potenciará a sus empleados para que hagan un gran trabajo.

Una cuenta. Control total.

Zoho One le ofrece una cuenta segura para todas sus aplicaciones y un control administrativo completo. Finalmente, contará con un conjunto de credenciales para todo el conjunto, en vez de una larga lista de contraseñas para las distintas aplicaciones que usa. Zoho One también le entrega a los dueños y gerentes un control total de los datos de la empresa. Desde la administración de equipos y empleados hasta el acceso a las aplicaciones y las políticas de seguridad de toda la organización, Zoho One le entrega el poder para administrar su empresa con eficiencia.

Debes tener en cuenta que la opción de < EUR or USD >  debe ir determinada de en qué país quieres que esté ubicado el Centro de Datos (Estados Unidos o Europa) ya que se regirán las normas de protección de datos de dicho país.

Deberás tener en cuenta que si tienes alguna suscripción de alguna otra Apps de Zoho que esté en USA (zoho.com) o Europa (zoho.eu) se debe mantener en el mismo país.

TODOS LOS PRECIOS PARA EMPLEADOS

$30

/empleado/mes
cobro anual, más impuestos, segúncorresponda

  • 40 aplicaciones empresariales integradas
  • Funciones de nivel empresarial
  • Aplicaciones móviles, nativas, +extras incluidos
  • Control Administrativo Centralizado
  • Una factura para su organización
  • Modelo de licencia todo en uno

(Mínimo de 5 empleados)

PRECIOS DE USUARIO FLEXIBLES

$75

/usuario/mes​
cobro anual, más impuestos, segúncorresponda

  • 40 aplicaciones empresariales integradas
  • Funciones de nivel empresarial
  • Aplicaciones móviles, nativas, +extras incluidos
  • Control Administrativo Centralizado
  • Una factura para su organización
  • Modelo de licencia todo en uno

TODOS LOS PRECIOS PARA EMPLEADOS

$35

/empleado
más impuestos, según corresponda

  • 40 aplicaciones empresariales integradas
  • Funciones de nivel empresarial
  • Aplicaciones móviles, nativas, +extras incluidos
  • Control Administrativo Centralizado
  • Una factura para su organización
  • Modelo de licencia todo en uno

(Mínimo de 5 empleados)

PRECIOS DE USUARIO FLEXIBLES

$90

/usuario
más impuestos, según corresponda

  • 40 aplicaciones empresariales integradas
  • Funciones de nivel empresarial
  • Aplicaciones móviles, nativas, +extras incluidos
  • Control Administrativo Centralizado
  • Una factura para su organización
  • Modelo de licencia todo en uno

Aplicaciones

Más de 35 aplicaciones integradas para gestionar su negocio.

Saber más

Aplicaciones móviles

Más de 40 aplicaciones móviles complementarias para trabajar donde quiera que vaya.

Saber más

Aplicaciones instaladas

Herramientas que puede instalar en su equipo Mac o Windows para trabajar a su manera.

Saber más

Extras

Todos los detalles extra para mantener su productividad y hacer bien su trabajo.

Saber más

Términos de uso de Zoho One

ZOHO ONE, OFERTA QUE ES UNA COMBINACIÓN DE TODOS LOS SERVICIOS DE ZOHO INDICADOS aquí, SE LE PROPORCIONA A USTED O A LA ENTIDAD QUE REPRESENTA (EN ADELANTE, “USTED” O “SU”) POR PARTE DE ZOHO CORPORATION (EN ADELANTE, “ZOHO”), DE ACUERDO CON LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES (EN ADELANTE, “LOS TÉRMINOS”), ADEMÁS DE LOS TÉRMINOS GENERALES DE SERVICIO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS, NO CONTINÚE CON LA COMPRA.

Zoho One es una oferta combinada de todos los servicios de Zoho (incluidas las aplicaciones móviles correspondientes) enumerados aquí. El uso de algunos de estos servicios de Zoho puede requerir la aceptación de términos de servicio específicos para tales servicios de Zoho (en lo sucesivo, “Términos específicos de servicio”). Debe leer, entender y aceptar los Términos específicos de servicio antes de usar el servicio de Zoho correspondiente.

Recuento de empleados

Entiende y acepta que Zoho One se ofrece a un precio especial con la condición de que obtenga licencias para todos los empleados de su organización. Usted debe informar la cantidad exacta de empleados de su organización en el momento de suscribirse a Zoho One según el último informe presentado ante una autoridad gubernamental en el que se revele la cantidad total de empleados de su organización. Usted también debe adquierir licencias adicionales para cada nuevo empleado que ingrese en la organización durante el período de suscripción.

 

Certificación de uso y auditoría

Si se solicita, usted acepta certificar de manera escrita que obtuvo licencias para todos los empleados de su organización. Zoho se reserva el derecho de auditar el último informe presentado ante una autoridad gubernamental adecuada en el que se indica la cantidad total de empleados de su organización a fin de garantizar el cumplimiento con los requisitos de licencia especificados en este documento. Zoho o una empresa auditora independiente realizarán dicha auditoría en sus instalaciones en las horas laborales normales previa entrega de un previo aviso por escrito con quince (15) días de antelación. Se le exige aplicar con prontitud medidas correctivas para remediar cualquier inconformidad material que Zoho haya identificado.

 

Límites de uso

Debe asegurarse de que su uso se encuentre dentro de los límites de uso prescritos por Zoho para beneficiarse de un servicio ininterrumpido. Entiende que Zoho puede restringir una actividad si alcanza el límite de uso correspondiente a dicha actividad.

Preguntas frecuentes

¿Qué se incluye en Zoho One?

Zoho One incluye más de 40 aplicaciones en línea de nivel empresarial para aumentar sus ventas, comercializar su empresa, realizar su proceso de contabilidad, comunicarse con sus compañeros de equipo y clientes, y mucho más. Este plan incluye versiones web, móviles e instaladas de nuestras aplicaciones, además de extensiones de navegador y otros elementos adicionales útiles. Para obtener más información sobre lo que se incluye, visite nuestra página de aplicaciones.

¿Qué no se incluye en Zoho One?

Zoho One no incluye todo lo que hacemos. A continuación, se encuentra una lista parcial de lo que no se incluye:

Zoho CRM Ultimate Edition
Planes exprés de Zoho Creator
Aplicaciones de nuestra división ManageEngine, incluidos ServiceDesk Plus, Site 24×7 y MDM
Extensiones de Marketplace (aunque se pueden utilizar con aplicaciones de Zoho One)
Registro de dominio

¿Dónde encaja Zoho One dentro de toda la oferta de productos Zoho?

Existen tres métodos distintos para adquirir aplicaciones de Zoho. Puede comprar las aplicaciones por separado, en paquetes o nuestro conjunto todo en uno.

Zoho One es el conjunto todo en uno de aplicaciones Zoho. Usted adquiere una cuenta, un número de soporte y acceso a prácticamente todas las aplicaciones que hacemos.

Como no queremos forzar a nadie a comprar Zoho One, hay otras dos formas de pagar por nuestras aplicaciones:

A la carta: esta es una fantástica opción si solo necesita una solución o si desea combinar un par de aplicaciones.

Paquetes: son paquetes de varias aplicaciones relacionadas. Siéntase libre de comprar uno, dos o incluso los tres paquetes que tenemos disponibles (aunque optar por Zoho One puede ser una mejor opción).

CRM Plus: paquete para contactar y conseguir clientes y ofrecerles asistencia.

Finance Plus: paquete para efectuar procesos de contabilidad, calcular gastos, gestionar inventario y más.

Workplace: paquete de aplicaciones de productividad y colaboración para llevar a cabo el trabajo.

¿Qué ediciones de las aplicaciones se incluyen en Zoho One?

Zoho One ofrece a todos los empleados de su empresa acceso a las funciones de nivel empresarial de todas las aplicaciones en Zoho One.

¿Zoho One incluye extensiones de Zoho Marketplace?

No. No lo incluye. Sin embargo, las extensiones de Marketplace se pueden utilizar con aplicaciones de Zoho One.

¿Las futuras versiones y funciones de las aplicaciones de Zoho se incluyen en Zoho One?

Sí. Todas las actualizaciones de nuestras aplicaciones actuales se incluirán en la suscripción de Zoho One.

¿Tienen pensado ampliar el conjunto?

Sí. Tenemos pensado agregar más aplicaciones al conjunto Zoho One. Nuestra meta es proporcionar todas las aplicaciones que una empresa necesita para crecer y prosperar.

Cuando se lancen nuevas aplicaciones, ¿estarán disponibles como parte de Zoho One? De ser así, ¿cómo las comienzo a utilizar?

Tenemos pensado expandir el conjunto. Sin embargo, no garantizamos que toda futura aplicación que lancemos se incluya en el conjunto de Zoho One. Si agregamos nuevas aplicaciones al conjunto de Zoho One, aparecerán automáticamente en la sección de aplicaciones en el panel de administración para que su administrador la implemente dentro de la organización.

¿Qué aplicaciones desea agregar después?

Queremos ofrecer todas las aplicaciones que es posible que necesite para administrar su empresa. Sabemos que nos faltan algunas cosas (tenemos nuestra propia empresa con más de 5000 empleados que utilizan aplicaciones de Zoho) y esperamos llenar esos vacíos. Sugerimos comprar Zoho One basándose en lo que tenemos ahora y no en lo que podríamos tener a futuro.

¿Cuántas aplicaciones se espera agregar a Zoho One anualmente?

No podríamos decirlo realmente. Sin embargo, durante los últimos diez años hemos lanzado más de 40 aplicaciones, así que eso es más de 3,5 aplicaciones por año. ¿Continuaremos con este ritmo? Sin duda es posible. Dicho esto, recomendamos comprar Zoho One basándose en lo que tenemos ahora y no en lo que podríamos tener a futuro.

¿Puedo usar aplicaciones de terceros con Zoho One?

¡Por supuesto! Aunque nuestro objetivo es ofrecer un conjunto completo de aplicaciones para administrar una empresa, sabemos que hay ciertos procesos empresariales que nuestro conjunto no abarca. También estamos conscientes de que hay productos de la competencia que pueden satisfacer mejor sus necesidades. Seguiremos desarrollando integraciones con aplicaciones de terceros para facilitarle la vida lo más que podamos.

Utilizo una aplicación de terceros para una función que no se ofrece en Zoho One. ¿Puedo administrarla centralmente a través del panel de administración de Zoho One?

No. Por el momento, no es posible. Actualmente, solo puede administrar aplicaciones de Zoho a través del panel de administración.

¿Dónde se almacenarán mis datos?

Según su ubicación, sus datos se almacenarán en los servidores de Zoho en Estados Unidos, Europa o Asia. Cumplimos con los principios Safe Harbor y certificamos el cumplimiento del marco de trabajo EU-U.S. Privacy Shield. Creemos firmemente que sus datos solo le pertenecen a usted. Nunca, bajo ninguna circunstancia, venderemos sus datos. No incorporamos publicidad en ninguno de nuestros productos y nunca lo haremos. Consulte nuestras páginas de seguridad y de política de privacidad para obtener más información.

Ya estoy utilizando aplicaciones de Zoho. ¿Puedo cambiarme a Zoho One?

Por supuesto. Nuestro equipo puede ayudarlo a migrar a Zoho One. Comuníquese con nosotros para ayudarlo.

Si me cambio de CRM Plus a Zoho One, ¿se traspasarán mis usuarios, personalizaciones, configuraciones e integraciones?

En la mayoría de los casos, sí, todo lo que ha configurado se traspasará. Para una transición sin problemas, comuníquese con nuestro equipo.

¿Puedo exportar mis datos de Zoho One?

Sí. Puede exportar sus datos a formatos estándares desde cada aplicación incluida en Zoho One.

Utilizo aplicaciones de Zoho en paralelo con G Suite de Google. Si compro Zoho One, ¿tendré que dejar de usar G Suite?

No necesariamente. Siéntase libre de continuar pagando por G Suite mientras utiliza Zoho One.

Dicen que Zoho One cuenta con más de 40 aplicaciones. Pero solo tengo acceso a un subconjunto de aplicaciones. ¿De qué me estoy perdiendo?

Consulte con su administrador, es posible que solo haya activado un subconjunto de aplicaciones para usted o su empresa.

Acabo de activar Zoho One. ¿Tienen alguna recomendación de cómo debería implementar las aplicaciones de Zoho One?

Implementar más de 40 aplicaciones al mismo tiempo puede ser abrumador. Recomendamos implementar Zoho One en fases. Comience por habilitar las aplicaciones que necesita de inmediato. Una vez que esas aplicaciones estén en funcionamiento, comience a implementar la siguiente fase. Es importante asegurarse de que usted y sus colegas se sientan cómodos en cada fase de la implementación.

¿Todas las aplicaciones de Zoho One están disponibles en mi idioma?

La mayoría de las aplicaciones de Zoho One están disponibles en más de diez idiomas. Si encuentra alguna aplicación que no esté disponible en su idioma, avísenos. Queremos tener compatibilidad con la mayor cantidad de idiomas posibles.

Cuando tengan nuevas versiones, ¿se tiene pensado actualizar todas las aplicaciones de Zoho One al mismo tiempo?

No. Cada aplicación tiene su propio programa de actualización. Esto nos permite lanzar actualizaciones más rápido. Cuando haya actualizaciones, nos aseguraremos de que la funcionalidad existente no se vea afectada y que las integraciones no dejen de funcionar.

¿Zoho One incluye todas las funciones de Zoho CRM Plus?

Sí. Zoho One incluye todo lo que está disponible en CRM Plus y más. Zoho One es nuestro conjunto todo en uno, ya que le brinda todo lo que hacemos, incluidas las aplicaciones que están en otros paquetes de Zoho.

Con más de 40 aplicaciones, algunas de estas aplicaciones deben ser ligeras. ¿De verdad afirman tener un conjunto más amplio de aplicaciones que también tiene mayor funcionalidad?

Sí. Totalmente correcto. Nuestro conjunto de aplicaciones es el más amplio y con mayor funcionalidad del mundo. Cada uno de nuestros equipos de productos trabaja como una empresa independiente. Su mandato es ser lo mejor en su categoría. Por supuesto, algunas aplicaciones están más desarrolladas que otras, pero no encontrará ninguna aplicación ligera en Zoho. Combinar amplitud y alcance juntos es factible. Hemos estado perfeccionando este modelo durante las dos últimas décadas.