¿Qué son las cookies?

Efectivamente es la pregunta del millón ¿qué son las cookies? Cuando la gente habla de aceptar las cookies en un sitio web no está hablado de las típicas galletas con chips de chocolate no, sino que habla de porciones de código o ficheros de datos que nos encontramos mientras navegamos por internet. Estas tienen dos finalidades básicas; recordar accesos anteriores y conocer hábitos de navegación, ambas para más adelante poder ofrecerte productos que puedan ser de tu interés. Por eso las cookies tienen tanta importancia para los negocios. No podemos olvidar que las cookies no pueden obtener información personal como teléfonos, nombre, correo, direcciones, etc. El motivo principal de la importancia de las cookies para tu negocio es que te aportan información sobre los usuarios. Obviamente su utilización está regulada, gracias al artículo 22.2 de la Ley34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Motivo de la importancia de las cookies

Las cookies te permiten obtener información sobre tus clientes potenciales, para así poder conocer mejor sus gustos e intereses. Para llegar a ello hay varios tipos de cookies: 

Almacenan información de los usuarios mediante sus hábitos de navegación por internet, por lo que crean un perfil. También hay la posibilidad de instalar la cookie en el navegador al visitar una página web o abrir un mail con algún anuncio o promoción con la idea de desarrollar un control de los anuncios. 

¿Qué se consigue con las cookies?

Los e-commerce están a la orden del día y cuando se quiere crear uno o se quiere tener un catálogo de productos importante en la web, es imprescindible tener un buen marketing de contenido, diseño y posicionamiento. Para que todo esto sea más sencillo Zoho ha desarrollado la herramienta Commerce, donde podrás crear la página de e-commerce que mejor se adapte a tu idea de negocio.

Si a un usuario le llama la atención tu producto/servicio y entra en la página web porque algo le interesa, las cookies guardan esta información y te ayudan a convertir el cliente potencial en un cliente real. Este es el motivo de la importancia de las cookies para los negocios.

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