Zoho Visionario en el Cuadrante Mágico de Gartner de 2022. Nos complace anunciar que Zoho ha sido reconocido como Visionario en el Cuadrante Mágico de Gartner de 2022 para plataformas de automatización de la fuerza de ventas. Esto marca nuestra duodécima aparición consecutiva en este Cuadrante Mágico.
La creciente competencia en el mercado actual ha obligado a las empresas a repensar sus procesos de venta. Los ciclos de ventas prolongados, los datos desordenados y la falta de un proceso efectivo de generación de prospectos pueden costarles prospectos de calidad y acuerdos prometedores. La automatización de la fuerza de ventas (SFA) es una tecnología crucial que ayuda a superar estos desafíos y también aumenta la productividad.
Ventajas para los equipos de ventas, marketing y servicio en empresas
Creamos Zoho CRM desde cero con el objetivo de facilitar la vida de los equipos de ventas, marketing y servicio en empresas de cualquier tamaño y segmento. Sus amplias capacidades de SFA le permiten concentrarse en vender y dejar otras actividades periféricas a la automatización. La I+D es un pilar fundamental de la filosofía de Zoho, razón por la cual nuestro equipo trabaja constantemente en la próxima gran innovación.
Algunos aspectos destacados rápidos del año pasado:
- Nuestro principal lanzamiento el año pasado, Canvas, el primer estudio de diseño de CRM sin código de la industria, recibió una excelente respuesta de nuestros usuarios gracias a su flexibilidad y facilidad de uso. A partir de 2022, un total de 43 937 usuarios han implementado Canvas.
- CommandCenter, nuestra función de orquestación del viaje del cliente, también ha duplicado el número de usuarios activos desde su lanzamiento en 2020, de 3007 a 6422.
- También hemos mejorado nuestra función Sandbox existente. Los usuarios ahora pueden crear múltiples sandboxes e incluso mantener un registro de implementación unificado para rastrear los cambios de todos sus sandboxes. Incluso los viajes de CommandCenter se pueden probar en Sandbox antes de enviar cambios a producción.
Accesible para empresas de todos los tamaños
En pocas palabras, con Zoho CRM, vender no tiene por qué ser complicado. Hace diecisiete años, emprendimos un viaje para crear un CRM de clase mundial, accesible para empresas de todos los tamaños. Elegimos ofrecer capacidades de nivel empresarial mediante planes sencillos y accesibles, y nuestros clientes nos adoraron por ello.
Si bien este puede ser nuestro primer año como Visionario en el Cuadrante Mágico de Gartner para plataformas de automatización de la fuerza de ventas, hemos tenido una presencia constante en el informe durante los últimos 12 años. Y eso, creemos, es el mejor testimonio de nuestra visión perdurable.
Cómo y por qué Zoho fue reconocido en el Cuadrante Mágico de Automatización
¿Quiere obtener más información sobre cómo y por qué Zoho fue reconocido en el Cuadrante Mágico de Automatización de la Fuerza de Ventas? Lea el último informe de Gartner aquí .
Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation Platforms, por Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Steve Rietberg, Varun Agarwal, 20 de septiembre de 2022.
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Parte de un documento de investigación más amplio
Este gráfico fue publicado por Gartner, Inc. como parte de un documento de investigación más amplio y debe evaluarse en el contexto de todo el documento. El documento de Gartner está disponible previa solicitud a Zoho.
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